Завдання IT-консультанта - Intechcore

Такий напрямок діяльності як IT-консалтинг у нашій країні почав розвиватися відносно недавно, але вже встиг зарекомендувати себе як оптимальний у сфері консалтингу у компаній різних галузей діяльності. До його ключових завдань можна віднести оптимізацію витрат на впровадження інформаційних технологій, збільшення ефективності бізнесу та ступеня керованості компанії за рахунок формування та впровадження єдиної IT-інфраструктури. Консалтингові послуги надають як компанії, і незалежні експерти. Останні зазвичай спеціалізуються у певних напрямках діяльності, проте існує перелік критеріїв, яким має відповідати будь-який IT-фахівець, та завдань, з якими він має вміти справлятися.

Ключові компетенції ІТ-фахівця

До них відносяться:

• Спрямованість на результат;
• Клієнтоорієнтованість;
• Етичність;
• Увага до деталей;
• Системність мислення;
• Високий ступінь відповідальності;
• Виконавчість;
• Ініціативність.

Перелік завдань, що реалізуються IT-фахівцем

До базових завдань, виконуваних консультантами даної галузі, належать розробка, розвиток та впровадження нових програмних засобів і супутнього програмного забезпечення для певного напряму діяльності та забезпечення інформаційної безпеки. Що ж до вузької класифікації обов'язків, вона залежить від конкретного напрями діяльності IT-специалиста. Виділяються 4 основні групи, що включають фахівців:

• Ті, хто займається розробкою нових програмних та інформаційних продуктів;
• Здійснюють підтримку вже задіяних чи провідних розробкувнутрішньокорпоративних технологій;
• Задіяних у галузі управління ІТ-проектами;
• Здійснюють запуск та підтримку роботи ERP-систем.

Якщо розглядати Україну, то для неї на сьогодні особливо затребуваними є представники другої підгрупи, оскільки більша частина українських підприємств потребує:

• налагодження безперебійної роботи локальних та корпоративних комп'ютерних мереж;
• автоматизації здійснюваних для підприємства бізнес-процесів;
• запуск зручних у використанні та відповідних поточних потреб електронних систем документообігу;
• оперативне та якісне виконання низки інших завдань. Описати весь їх перелік досить проблематично, оскільки будь-яка окремо взята компанія характеризується специфічними потребами і потребує розробки спеціальної стратегії розвитку.

Необхідно також зазначити, що прикладні фахівці можуть привести діючі програмні продукти у відповідність до функціонального середовища підприємства, на якому вони задіяні. Можлива і розробка спеціальних програм з урахуванням потреб та специфіки конкретного напряму бізнесу.

Таким чином, IT-консультант – це спеціаліст, який реалізує цілий комплекс завдань з метою оптимізації бізнес-процесів, розвитку підприємства та, як наслідок, зростання прибутку.

---