Складські та магазинні злодії (нотатки професіонала)
Вітчизняний (білоукраїнський та український) детектив. Книги, статті, нотатки про злочини, фейлетони.
Квітень 2019| 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 |
| 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 |
Студентські роботи → Мінська колекція рефератівЄ нові!2019-04-25
Пошук уроків Завантажити на LIBRARY.BY свої 1 клік! Допоможіть таким самим студентам, як і Ви - опублікуйте свої студентські роботи, презентації. Дякую!
Додати статтю
Оприлюднити свої твори
Редагувати роботи
Зареєструватись
Доступ до модуля публікацій
Корисні посилання
На фото: СКЛАДСЬКІ ТА МАГАЗИННІ ЗЛОДІЇ (нотатки професіонала). Завантажено: Poletaeva / Library.by
Тільки в одному магазині Мінська вартість товарів, які намагалися вкрасти за два роки, становила десятки тисяч доларів.
Крадіжка завжди була, є і, мабуть, буде. Правда, і цей вид занять схильний до моди. В останні роки особливого поширення набула так звана крамниця. Число супермаркетів та фірмових магазинів у місті зростає, і саме вони найчастіше стають "полем діяльності" для злодіїв.
Одночасно самі злодії стають дедалі винахідливішими, а методи крадіжок - витонченішими. Щоправда, вигадуються та встановлюються дедалі більш удосконалені системи захисту відних. Але злодіїв це не зупиняє, а лише надихає нових "подвиги".
– Магнітна картка зроблена таким чином, що зняти її з товару практично неможливо жодним із відомих методів, – каже менеджер магазину "Mother care" Винод Баскаран. Спеціальна платівка із суперсильним магнітом є тільки у касира, який і розмагнічує куплену річ. В іншому випадку, біля виходу з магазину спрацьовує сигналізація, яка попереджає, що виноситься товар, який не пройшов через касу.
Найчастіше в магазинах крадуть дрібні товари на кшталт шкарпеток, предметів білизни, аксесуарів - їх просто виймають із спільної пачки, користуючись тим, що магнітна картка - лише на пачці.
У розрахунку на таких "умільців" у залі встановлено камери. Монітор знаходиться в офісі, звідки ведеться спостереження. Магазинні злодії-професіонали про це знають, як працюють охоронні системи уявлення мають і тому діють обережніше.
Якщо в магазинах одягу охоронні системи у вигляді магнітних карток себе виправдовують, то в продуктових супермаркетах їх використовувати практично неможливо - не прикріпиш картку на кожен помідор або цибулину. Тому у цих магазинах велику роль відіграє служба безпеки.
Це лише на перший погляд робота цих людей проста. Насправді вона потребує ретельної підготовки, таких якостей, як тактовність, знання людської психології, витримка, вміння виконувати свою роботу, не привертаючи до себе уваги. Трейнінг, який вони проходять, включає вправи, що виробляють уважність, спостережливість, зорову пам'ять.
Все це необхідно - в роботі їм доводиться стикатися з різними випадками. Наприклад: один із магазинів відвідала сім'я: чоловік, дружина та дитина. Зробивши необхіднікупівлі, вони попрямували до виходу. І не всі звернули увагу на те, що мати благородного сімейства, яка увійшла до магазину в нормальному вигляді, покидала його. вже будучи у положенні.
Після того, як злодія затримано і факт крадіжки доведено, у різних магазинах надходять по-різному. У деяких викликають поліцію та передають злочинця до рук правосуддя. В інших – обмежуються тим, що вимагають або сплатити, або повернути вкрадену річ. У супермаркеті "Ram store" нам розповіли, що у випадках, коли у крадіжці викрито дітей, працівники служби безпеки проводять з ними виховну роботу, підтримують зв'язок з їхніми батьками, школою, цікавлячись їхньою подальшою долею. Неодноразово траплялися випадки, коли незаможні, пенсіонери заходили до магазину саме за тим, щоб винести батон хліба чи пачку макаронних виробів, - співробітники супермаркету з жалю самі оплачували вартість товару.
Помічено, що найчастіше крадуть у продавців-чоловіків, тоді як жінки за прилавком виявляють велику пильність - їм більш властиві уважність, спостережливість, навіть прискіпливість. Явні "лохи", з погляду магазинних злодіїв - продавці та продавщиці з пісними особами, які демонструють, що роблять оточуючим послугу. Зазвичай, вони хочуть відповідати елементарні питання покупців, давати їм пояснення. І саме вони найчастіше трапляються на хитрощі злодіїв - таких продавців мисливці до "халяви" просто шукають.
І нарешті, є професійні чи майже професійні злодії, які найчастіше діють не поодинці, а групами. Вони промишляють по всьому місту, забезпечуючи один одного інформацією про стан справ у різних "точках", дізнаються новинки в галузі безпеки, діляться новинами про способи боротьби та знешкодження цих досягнень техніки.
Щоа стосується особливого цінника з магнітним кодом, то й його можна позбутися. Зазвичай код на ціннику розмагнічується щупом комп'ютера на касі, але особливо "винахідливі" покупці просто відривають їх і викидають у залі магазину. Дії цих людей, як правило, скоординовані, почуваються вони впевнено і у випадку, якщо їх зловлять на місці злочину, зображують ображену гідність.
Деякі з професіоналів використовують "спецодяг" - піджаки з наскрізними кишенями, через дірки в яких вони знімають річ з вішалки або полиці. Як правило, злодій заздалегідь намічає річ, яку планує вкрасти: кілька разів приходить до магазину, прицінюється, дивиться, як вона закріплена на вішалці, і лише після цього вирішується на крадіжку. Часто це відбувається так: кілька людей заходять у відділ і розподіляються. У момент, коли продавщиця зайнята одним із них, інший "відводить" річ. Кофту, що іноді сподобалася, або костюм приміряють у примірювальній, а потім, надівши зверху свій верхній одяг, виходять з магазину.
Вкрасти взуття складніше, тому що виставляється на полиці, як правило, один екземпляр із пари. Але бувають випадки, коли виносять саме одну штуку в надії знайти в сусідньому магазині взуття на іншу ногу. Тому, за неофіційною домовленістю власників магазинів, прилеглі торгові точки виставляють на вітрини взуття або тільки праву, або тільки ліву ногу.
- У принципі, на вигляд можна зробити висновки про наміри людини, - розповідає продавець одного з магазинів Назрін Керімова. - Наприклад, ми насторожуємося, коли покупці виявляють особливий інтерес до магнітних карток, докладно запитують про те, як вони діють і т.д. Хоча деякі так майстерно ховають речі у своєму одязі, що виявити це практичнонеможливо, лише на виході спрацьовує сигналізація.
Іноді злодіями є люди, яких запідозрити просто неможливо. Так, наприклад, одна дуже респектабельна дама з дитиною п'ятирічного віку довго ходила по відділу жіночої білизни. Коли ж наші співробітники виявили після їхнього "походу" зникнення деяких речей та затримали її біля каси, жінка спробувала звалити все на свою дитину.
У винахідливості магазинним злодіям не відмовиш. Дуже цікавий факт розповіли співробітники найбільшого в місті супермаркету "Ramstore". У цей магазин почала часто навідуватися шикарно одягнена жінка. Робила вона дрібні покупки і йшла, не викликаючи ні в кого підозри. Але одного разу все ж таки "прокололася": коли справа дійшла до перевірки, то виявилося, що з внутрішнього боку обох бортів її розкішної шуби з натурального хутра були вшиті величезні кишені. Саме в них працівники охорони та виявили сковорідки "Тефаль" та дещо з ходового ширвжитку.
Співробітники супермаркету "Continental", які не побажали представитися, розповідають про те, що проблема крадіжок, як і раніше, залишається для них злободенною. Тому звично зустрічають покупців, як то кажуть, по одязі. Співробітники охорони цього магазину впевнені, що здатні завжди безпомилково визначити людину з нечесними намірами. Прекрасно розуміючи, що ціни в їхньому супермаркеті розраховані далеко не на всі верстви населення, вони зізналися, що особливо пильно придивляються до тих, хто одягнений переможніше.
Хоча і тут парадокс – останнім часом почастішали випадки, коли на крадіжках ловлять цілком заможних людей – особливо у парфумерному відділі. Загалом же відмічено, що частіше цим займаються жінки, і в основному сезон крадіжок - зима, коли люди одягнені тепліше, а отже, більшепідходяще для такої справи.
Нагляд персоналу сильніший у відділах, де на прилавках стоять товари "дрібніші та цінніші". У магазині працюють камери, ходять між рядами пильні продавці, біля виходу сидить поліцейський. Але, незважаючи на всі запобіжні заходи, все-таки крадуть. Зі складських приміщень крадуть рідше: кожен товар підлягає електронному обліку. До того ж спеціалізовані стелажі для складів високі (див., наприклад, зразки із зовнішнього посилання), а товари - в упаковках, причому найчастіше оптових. Вкрасти зі складу може лише організована група професіоналів, але це рідкісні випадки: якщо група настільки професійна, їй легше спустошити касу банку, банкомат - тобто. місця, де є готівка.
- Момент з'ясування факту крадіжки вкрай неприємний і до того ж дуже делікатний, - каже менеджер цього магазину. Перевіряти сумку, кишені, обшукувати одяг покупця ми можемо лише у випадку, якщо впевнені в крадіжці та в тому, що її вчинила саме ця людина. Добре, коли момент зафіксований камерою, і ми можемо продемонструвати йому зафільмовану стрічку.
Інакше трапляються казуси. Наші співробітники запідозрили покупницю в тому, що вона вкрала йогурти: занадто часто вона відкривала і закривала сумку, проходжуючись між рядами полиць. Коли її попросили показати вміст сумки, то виявилося, що в ній порожня поліетиленова баночка з-під йогурту. Жінка звіряла її етикетку зі стояли на полиці - вибирала для своєї дитини його улюблений сорт. Довелося перепрошувати, хоча скривдженій покупниці це здалося явно недостатнім. Тому обслуговуючий персонал магазинів з побоюванням відноситься до подібних спірних випадків. І продавці керуються принципом: "клієнт завжди правий".
- Співробітники магазинів, навіть маючи досить вагомі підозри, немають право обшукувати клієнта, доглядати його особисті речі. Це - прерогатива співробітників адміністративних органів і лише з санкції прокурора. Інакше це розцінюється як порушення цивільних прав - порушення прав споживачів, образу честі і гідності громадянина.
Не має права обшукувати, проводити огляд навіть поліцейський, який є у магазині. Звісно, співробітники магазину чи поліцейські мають право запропонувати громадянину відкрити сумку та показати особисті речі. Але останній має право відмовитися і вимагати запросити посадову особу з адміністративних органів.
Якщо все ж таки людину проти його волі обшукали, то вона має право звернутися до поліції чи прокуратури з вимогою порушити кримінальну справу, в якій дії персоналу кваліфікуватимуться як самоврядність або зловживання службовими обов'язками.
Крім того, громадянин має право вимагати відшкодування моральної та матеріальної шкоди. Якщо розмір матеріальних збитків обчислюється фактичною вартістю зіпсованого майна, то моральні збитки він визначає сам, з завданих йому образ.
Хоча, повертаючись до казусів, якщо іноді в такі ситуації і потрапляють чесні люди, то частіше все ж таки безкарними йдуть злодії.