Майкл Армстронг

УЧР – це такий «підхід до управління робочою силою, який розглядає робочу силу як цінний актив, а не джерело змінних витрат і який відповідно рекомендує робити інвестиції в робочу силу за допомогою навчання, розвитку та заходів, спрямованих на залучення та утримання прихильної робочої сили (Сторі, 1989). УЧР – це окремий підхід до управління зайнятістю, метою якого є отримання конкурентної переваги за допомогою стратегічного розміщення відданих та здібних співробітників та використання широкого спектру взаємопов'язаних методів у сфері культури, структури та персоналу (Сторі, 1995).

КОНЦЕПЦІЯ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ

ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ

Людський капітал є людський фактор в організації; це об'єднані разом інтелект, навички та спеціальні знання, які надають організації відмітного характеру. Люди – це елементи організації, здатні вчитися, змінюватися, вводити нове і створювати дух творчості і які, якщо їх належним чином мотивувати, можуть забезпечити організації довге життя.

Люди мають вроджені здібності, поведінку та особисту енергію, і ці елементи формують людський капітал, який працівники привносять у свою роботу. Саме працівники, а не їхні роботодавці володіють цим капіталом і вирішують, коли, як і куди вони його вкладатимуть. Інакше кажучи, вони можуть обирати. Робота – це двосторонній обмін цінностями, а чи не одностороннє використання активу власником.

ІНТЕЛЕКТУАЛЬНИЙ КАПІТАЛ

СОЦІАЛЬНИЙ КАПІТАЛ

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ КАПІТАЛ

ЗНАЧЕННЯ ТЕОРІЇ ЛЮДСЬКОГО КАПІТАЛУ

…важких для копіювання, високорозвинених процесів усередині фірми, таких як взаємодіїміж підрозділами та вдосконалення адміністративного апарату. Тому перевагу фірми в людських ресурсах, її перевагу в управлінні працею можна вважати похідною від її переваги в людському капіталі та пов'язаних з ним процесах.