Контрольна робота Товарна реклама як елемент маркетингових комунікацій
Федеральне агентство з освіти
Державний освітній заклад
Вищої професійної освіти
"Камська державна інженерно-економічна академія"
Кафедра: “Маркетингу та менеджменту”
З дисципліни: "Маркетинг"
Виконав: студент групи №4146-с
Мухамадієва Айгуль Ільдарівна
Залікова книжка №4061184
Перевірив: Банцерєва Людмила Федорівна
м. Набережні Челни 2007 р.
Список використаної литературы. 19
В основі слова "маркетинг" лежить поняття "ринок", тобто це ринкова діяльність.
Маркетинг – вид діяльності спрямований задоволення потреб і потреб громадян з допомогою обміну. Головна мета маркетингу: задоволення потреб та отримання прибутку продавцем. Головний принцип: виробляти і продавати все, що має попит і може бути продано.
Маркетингова комунікація – діяльність, сукупність коштів і конкретні події з пошуку, аналізу, генерації та розподілу інформації, значимої суб'єктів маркетингових відносин.
Як діяльність це насамперед комунікаційна політика, особлива функція виробника, посередника чи споживача, що визначається його мотивами, інтересами, установками, відносинами та конкретними цілями. Сучасний акцент у ній ділиться на формуванні, підтримці та розвитку довгострокових партнерських відносин на основі знання один одного, поваги один до одного та націленості на взаємну вигоду.
Традиційно до комплексу маркетингових комунікацій входять:
Publicrelations ("паблісіті" - зв'язки з громадськістю);
Бренд та брендинг.
Реклама не просто інформує потенційних споживачів про властивості та якості пропонованих товарів та послуг і тим більшеводима за своєю функцією до монологу, що вихваляє фірму та її продукцію. Реклама повинна викликати відгуки клієнтів на отримані ними повідомлення, впливати на рішення з питань купівлі, стимулювати споживчий попит.
Іншу групу становлять дедуктивні методи. Ф. Котлер наводить шість можливих стратегій дедуктивного формування аргументів:
наблизити позицію цього товару до точки, яку займає товар, ідеальний з погляду споживачів даного сегмента ринку;
зрушити точку, яку займає “ідеальний” товар, до нинішньої позиції нашого товару;
показати, що товари конкурентів перебувають далі від ідеалу, ніж наш товар;
змінити думку споживачів про ієрархію, відносну важливість різних властивостей, якостей, характеристик існуючих товарів;
звернути увагу споживачів на нові характеристики, що вигідно відрізняють наш товар від товарів конкурентів;
спробувати впровадити наш товар нові цільові ринки.
У будь-якому випадку важливо пам'ятати, що запропонувати товар, що відповідає запитам споживачів, що склалися, все-таки легше, ніж намагатися переконати споживачів, змінити їх установки.
Відчуй – Купи – Дізнайся (ПКУ) – для постійних покупців, прихильників певного довготривалого вибору. Тут наголошується на емоційних аргументах формування бренду. Велика роль аргументів престижу, прихильності до певної марки. Ефективний гумор. Приклади: "Я - товар Вашої мрії, я Ваш настрій і задоволення!", Адже я цього гідна! ", Запам'ятай мене!", ШОК - це по-нашому!
аналіз маркетингової ситуації;
dS/dt = rA(M-S) / M-yS,
де S - Обсяг реалізації товару в період часу t (змінна);
dS/dt – зміни обсягу реалізації товару у період t(Змінна);
М – рівень насичення ринку даним товаром (параметр);
у – зменшення обсягу реалізації (визначається як частка обсягу реалізації, яку цей обсяг зменшується за одиницю часу за умов, коли А дорівнює нулю [константа]).
а) встановити бажану для фірми її частку над ринком. Наприклад, якщо ця частка становить 8% на ринку ємність 50 млн. чоловік, значить фірма прагне зробити своїми постійними покупцями 4 млн. осіб;
Відомі також тести, опитування, що мають на меті “аналіз іміджу” - ставлення публіки до певного проекту чи підприємства, яке проводить опитування. Домагання фірм і реальність у разі найбільш різко розходяться. Фірми часто бувають буквально шоковані тим, що думає населення насправді; тому такого роду тести та опитування найбільш повчальні.
Реклама є центральним інструментом маркетингової комунікаційної політики. Під нею мається на увазі платне односпрямоване та неособисте звернення, яке здійснюється через засоби масової інформації та інші види зв'язку, що агітує на користь будь-якого товару, марки, фірми:
опосередковане, т.к. спілкування з цільовими покупцями здійснюється через пресу та інші засоби масової інформації
1. "Маркетинг" А.П. Панкрухін, вид-во "Омега-Л", м. Москва, 2006 р.
2. "Основи маркетингу" Є.П. Голубков, вид-во "Фінпрес", м. Москва, 1999 р.
3. "Стратегічний маркетинг" Жан-Жак Ламбен, СПб.: Наука, 1998р.
4. . "Стратегія, тактика та практика маркетингу" А.М. Матанців, вид-во "Юрист", м. Москва 2002 р.
5. "Реклама та ПР-технології" В.Л. Музикант, вид-во "Дрофа", м. Москва 2000
6. “Просування технологічного товару ринку” під ред.Н.М. Фонштейнаю, вид-во “Академія народного господарствапри уряді РФ”, м. Москва 1998
[1] Маркс До., Енгельс Ф Зібр. Соч.: - 1-е вид. - Т.12. - С.718.